묻지도 따지지도 않는, 고객 만족 서비스에 대한 고민 -정선운 매니저

금요일, 12월 18th, 2009

제가 정선운 매니저를 처음 만난 건, 낙엽색이 점점 짙어지는 9월 어느 때였던 것으로 기억합니다. 뭐든지 처음 하는 일은 모험이 따른다죠? 대한민국 최초의 모바일 어플리케이션 스토어 ‘T스토어’ 출범 역시 보통 험난한 일이 아니었나봅니다. “힘들어요. 1주일 내내 전화 걸어 T스토어에 대해 여쭤보시는 기자님들에, 각종 사건 사고까지… 진짜 하루도 제대로 쉰 적이 없던 것 같아요ㅜㅜ” 첨 보는 사람한테 [...]