‘휴대폰 요금이 미납되었다?’, ‘부가서비스를 해지하고 싶은데’, ‘멤버십카드는 어디서 발급받지?’…… 휴대폰을 사용한다면 누구나 한번쯤, 아니 수십번쯤? 직면하는 이용상의 문제들. 여러분은 어떻게 해결하시나요? 고객센터를 이용하는 여.러.가.지 방법들! 대학생 리포터들이 지금 소개합니다~ 고객센터의 고전! 114 전화 고객센터 휴대폰에서 114+통화버튼을 누르면 연결되는 고객센터는 M고객센터가 나오기 전에 자주 썼던 방법이에요. 하지만 요즘도 온라인으로 해결이 안 되는 내용이거나, 상담원과 연결이 필요할 [...]

최광예(KBS ‘세상은 넓다’ 방송작가) 여행을 준비하는 동안 나의 가장 든든한 지원군은 인터넷 여행 카페였다. 클릭 한 번으로 전 세계의 여행정보를 실시간으로 알 수 있는 곳! 세계 각지에서 여행 중인 사람들이 그날그날의 날씨와 환율, 물가와 최신 여행정보까지 매일 현지의 상황을 업데이트해 주는, 이른바 알짜배기 정보들이 넘쳐나는 곳이 바로 인터넷 여행 카페이다. 첫 여행지인 런던으로 향하기 직전까지 [...]